REGULAMENTO GERAL

Cadastros, avaliações, mensagens, blogs, etc.

( Atualizado em 17 de outubro de 2016 )

O Portal Sotaque Brasileiro (SB) tem como objetivo consolidar em um ambiente só (online) dicas e informações sobre profissionais, pequenas empresas e negócios brasileiros em mais de 100 países.

O SB oferece ao usuário um conteúdo exclusivo, desenvolvido internamente por nossa equipe . Oferecemos também recursos interativos para os cadastrados e leitores-usuários que podem contribuir com avaliações, fotos, vídeos, eventos, dicas e outros. Alguns pontos devem ser observados e obedecidos:

• Conteúdo impróprio: Uma linguagem natural, fluida e criativa é sempre bom, mas  aqui não há espaço para ameaças, assédio, lascívia, ódio, e outras manifestações de intolerância. Caso esse procedimento seja identificado o SB pode apagar a mensagem ou avaliação e banir a participação do usuário no SB.

• Conflitos de interesse: Suas contribuições devem ser imparciais e objetivas. Ex: você não deve escrever avaliações sobre o seu próprio negócio ou empregador, sobre a empresa dos seus amigos ou parentes, ou falar negativamente sobre seus colegas ou concorrentes. Proprietários não devem pedir aos clientes para escrever avaliações; isso deve ser expontâneo. Caso um desses procedimentos seja identificado o SB pode apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

• Conteúdo promocional: Ao menos que você esteja utilizando a sua Conta de Cadastro, em seu próprio espaço ou sua página comercial dentro do SB, nós geralmente desaprovamos qualquer conteúdo publicitário. É importante mantermos o site útil para os consumidores, evitando sobrecarregá-lo com propagandas comerciais de cada usuário. Caso esse procedimento seja identificado o SB pode apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

• Interesse: Por favor certifique-se que suas contribuições são relevantes e apropriadas para o bate-papos, blogs, avaliações e mensagens. Por exemplo, não devem conter opiniões agressivas sobre as práticas de uma empresa, ideologias políticas, circunstâncias excepcionais ou outros assuntos que não são relacionados com a experiência do contribuinte. Caso esse procedimento seja identificado o SB pode apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

• Privacidade: Não divulge informações pessoais de outras pessoas. Por favor não coloque close-up fotos ou vídeos de outras pessoas sem a permissão deles/as e por favor, não publique os nomes completos de outras pessoas, ao menos que você esteja se referindo aos prestadores de serviços que são normalmente identificados por eles mesmos ou normalmente compartilham os seus nomes completos. Caso a situação de invasão de privacidade seja identificada o SB pode apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

• Direitos autorais: Não copie o conteúdo de outros sites ou usuários. Você é uma pessoa inteligente, então por favor escreva as suas próprias avaliações e tire as suas próprias fotos e faça os seus próprios vídeos. Caso esse procedimento seja identificado o SB pode apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

ORIENTAÇÕES ADICIONAIS

• Sobre os seus comentários e avaliações: As melhores avaliações são passionais e pessoais. Elas oferecem uma narrrativa rica, cheia de detalhes e uma ou duas dicas úteis para outros leitores. Aqui estão algumas opiniões adicionais para os avaliadores conscientes.

o Experiência Pessoal: Queremos ouvir sobre sua a experiência como consumidor em primeira mão, não a do seu colega de trabalho ou namorado/a. Tente escrever sua própria história sem usar generalizações ou acusações. Não copie conteúdo de outros.

o Precisão: Certifique-se que suas avaliações contém dados corretos. Fique à vontade para dar sua opinião, mas não exagere ou deturpe sua experiência. Em caso de alguma controvérsia, e na medida do possível, não escolheremos nenhum lado; portanto esperamos que você defenda a sua opinião.

o Atualizar avaliações: Avaliações atualizadas devem refletir uma nova experiência ou interação com a empresa. Não repita a mesma experiência que você já escreveu. Se você adicionar um novo pensamento em uma experiência passada, apenas edite seu comentário ao invés de criar uma nova atualização.

• Sobre a sala de Bate-Papo: O Bate-Papo é um lugar para se ter divertidas, francas e honestas conversas sobre o que está acontecendo na comunidade. Fique atento com o que você publica porque não poderá ser apagado depois. Um pouco de bom senso faz muito bem. E já que honestidade e confiança são muito importantes para nós, usuários anônimos que são prejudiciais à comunidade serão tratados com severidade. Em casos excepcionais, a critério do SB, poderemos apagar o conteúdo e banir a participação do usuário no SB.

 

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